Diagnoză
Ce faci când sistemul de supraveghere nu merge
Pentru fiecare problemă găsești cauzele obișnuite, verificările pe care le poți face singur și momentul în care e mai sigur să chemi un tehnician.
- ProblemăCamera nu funcționeazăCând o cameră nu dă niciun semn — fără imagine, fără LED-uri IR noaptea — problema este de cele mai multe ori la alimentare sau la conexiune, nu la camera propriu-zisă.
- ProblemăCamera nu mai transmite imagineDacă LED-urile IR se aprind noaptea, dar înregistratorul afișează „fără semnal” sau „offline”, camera are curent, iar problema este pe calea de date.
- ProblemăCamera nu se vede noapteaZiua imaginea este bună, dar noaptea devine neagră, albă sau plină de pete. Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme și de multe ori se rezolvă fără echipament nou.
- ProblemăCamera nu se conecteazăProblemele de conectare apar de obicei la prima configurare sau după schimbarea routerului, a parolei ori a furnizorului de internet.
- ProblemăDVR-ul nu mai porneșteUn DVR care nu pornește oprește toată înregistrarea. Cauzele sunt de obicei la sursa externă, la hard disk sau la supraîncălzire.
- ProblemăNVR-ul nu mai porneșteLa un NVR cu PoE integrat, o problemă de alimentare oprește nu doar înregistrarea, ci și camerele. Diagnoza începe cu sursa și cu consumul total.
- ProblemăCamera pierde semnalulÎntreruperile intermitente sunt mai greu de diagnosticat decât un defect total, pentru că problema apare doar uneori: la ploaie, la frig sau seara, când pornește IR-ul.
- ProblemăCamera nu se conectează la Wi-FiMulte camere Wi-Fi funcționează doar pe banda de 2,4 GHz, iar routerele moderne combină benzile sub același nume. Aceasta este cea mai frecventă cauză la configurarea inițială.
- ProblemăCamera nu se vede pe telefonDacă pe monitorul înregistratorului imaginea este bună, camerele funcționează. Problema este pe drumul dintre înregistrator, internet și telefon.
- ProblemăNu funcționează înregistrareaEste cea mai periculoasă problemă, pentru că trece neobservată: sistemul pare funcțional până în ziua în care cauți o înregistrare.
- ProblemăHard disk DVR defectHard diskul este componenta care se uzează cel mai repede într-un sistem de supraveghere, pentru că scrie continuu. Semnele apar de obicei treptat.
- ProblemăSistem CCTV offlineCând toate camerele dispar din aplicație deodată, cauza nu este la camere, ci la un punct comun: curentul, routerul, internetul sau înregistratorul.
Vizionare gratuită în județul Botoșani
Spune-ne ce vrei să protejezi. Venim să vedem locul.
Facem vizionarea, îți propunem amplasarea camerelor și îți dăm o ofertă clară, pe echipamente și manoperă, fără costuri ascunse.