Diagnoză
Camera Wi-Fi nu se conectează la rețea
Multe camere Wi-Fi funcționează doar pe banda de 2,4 GHz, iar routerele moderne combină benzile sub același nume. Aceasta este cea mai frecventă cauză la configurarea inițială.
Cauze posibile
- Camera suportă doar 2,4 GHz, routerul afișează rețea combinată
- Parolă cu caractere speciale neacceptate
- Distanță prea mare sau pereți groși
- Filtrare MAC sau mod de securitate incompatibil
- Prea multe dispozitive pe router
Ce poți verifica singur
- 1Verifică dacă telefonul este pe 2,4 GHz în timpul configurării
- 2Configurează camera aproape de router, apoi mut-o
- 3Verifică puterea semnalului în locul de montaj
- 4Repornește routerul
Cum rezolvăm noi
- Separarea temporară a benzilor sau o rețea dedicată 2,4 GHz
- Repetor sau punct de acces mesh lângă cameră
- Antenă externă, dacă modelul permite
- Trecerea pe cablu sau pe 4G pentru locații dificile
Când chemi un tehnician
Dacă semnalul este prea slab în locul camerei, un tehnician poate instala un punct de acces exterior sau o legătură wireless punct-la-punct.
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă clienții
Camera s-a deconectat după schimbarea parolei Wi-Fi.
Camera trebuie reconfigurată cu noua parolă, de obicei prin resetare și readăugare în aplicație.
Merge camera pe 5 GHz?
Doar dacă modelul suportă explicit 5 GHz. Multe camere de exterior folosesc doar 2,4 GHz.
Vizionare gratuită în județul Botoșani
Nu ai rezolvat? Venim să diagnosticăm.
Facem vizionarea, îți propunem amplasarea camerelor și îți dăm o ofertă clară, pe echipamente și manoperă, fără costuri ascunse.